Har du hittat till vår kunskapsdatabas?

Tidigare i år släppte vi vår kunskapsdatabas, men vi märker att många kunder fortfarande letar efter gamla PDF-manualer i mejlkorgen istället för att gå direkt till manual.structab.se. Därför kommer här en påminnelse om vad som finns där och varför det är värt att spara länken.

En påminnelse om varför vi bytte ut PDF-manualerna

Kunskapsdatabasen ersätter de flesta av våra gamla PDF-manualer, men det går fortfarande att ladda ner alla manualer i PDF-format om du föredrar det. Fördelen med kunskapsdatabasen är att du alltid vet att du hittar den senaste informationen på ett och samma ställe, vi säkerställer att du alltid har den senaste versionen. Dessutom är allt sökbart, vilket gör att du hittar det du letar efter snabbare än om du skulle bläddra genom en PDF.

Mer än bara taxametermanualer

Kunskapsdatabasen är inte bara manualer för din taxameter. Utöver användarmanualer för hela Megtax-serien finns en FAQ där vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring våra produkter och tjänster. Här är några exempel på vad du hittar:
 

  • Användarmanualer och trafikledningsmanualer för hela Megtax-serien

  • Vanliga frågor kring redovisningscentralen (RC), till exempel avtal och fordonsanmälan

  • Hjälp kring våra digitala tjänster

  • Svar på övriga produkt- och tjänstefrågor


Så oavsett om frågan gäller själva taxametern eller något annat i verksamhetssystemet är det värt att kika i kunskapsdatabasen.
 

Så hittar du rätt

Gå in på manual.structab.se och välj din taxametermodell om frågan gäller taxametern, eller sök direkt efter det du letar efter, till exempel "RC" eller ett specifikt felmeddelande. Är du osäker på vad du söker efter går det också bra att kontakta oss, så hjälper vi dig i rätt riktning.